Hoe werkt het retourrecht?

Volgens de wet heb je 14 dagen bedenktijd. Binnen die termijn mag je in beginsel elk product van iBundle retourneren zonder opgave van reden.

Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van je bestelling.

Zo stuur je een product terug

1. 1. 1. Meld je retourproduct aan
         • Stuur een e-mail naar klantenservice@ibundle.nl
         • Of gebruik het herroepingsformulier op de algemene voorwaarden pagina
      2. Je hebt nog 14 dagen
         • Na aanmelding van je retourproduct heb je nog eens 14 dagen te tijd om het product daadwerkelijk te versturen.
      3. Verpak het product zorgvuldig
         • Stop alle accessoires en, indien mogelijk, de originele verpakking erbij.
         • Het product dient in onbeschadigde staat te zijn.
      4. Betaal de retourkosten
         • Gemiddeld bedragen de retourkosten tussen de € 4,- en € 7,-.
         • De betaalde verzendkosten van je bestelling krijg je altijd terug.
      5. Geld terug
         • Zodra wij je pakket in goede orde ontvangen hebben, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.

Heb je nog vragen?

Zie onze veelgestelde vragen pagina. Een verzameling van de meestgestelde vragen zie je hier terug.

Geen antwoord kunnen vinden op jouw vraag? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.